سوالات متداول
خرید و فروش گوشی
استوک معمولاً گوشی وارداتیِ تستشده ست که ممکنه کمکارکرده یا صفر کیلومتر باشه؛ کارکرده هم گوشی دست دومیه که مستقیم از کاربر خریداری شده. ما هر دو رو با برگه مشخصات شفاف (ظاهر، باتری، رجیستری و…) میفروشیم تا دقیق بدونی چی میخری.
کد IMEI رو با *#06# ببین و با جعبه و بدنه مطابقت بده. در سامانه همتا (*7777#) اصالت و وضعیت رجیستری رو استعلام کن. توی Mobilesensez مدل، IMEI و وضعیت رجیستری هر دستگاه توی برگه مشخصات نوشته شده.
برای آیفون درصد سلامت باتری رو مینویسیم. برای بقیه برندها وضعیت صفحهنمایش و بدنه (مثل تمیزی بدنه) شفاف اعلام میشه. هر چیزی که دستگاه داره — بدون پنهانکاری — توی صفحه محصول میبینی.
بله. بعد از تحویل، فرصت داری گوشی رو تست کنی. اگه مشکلی با چیزی که توی مشخصات نوشته بودیم پیدا کردی، طبق قوانین خرید و فروش سایت باهات هماهنگ میکنیم.
از صفحه «فروش گوشی» فرم رو پر کن و قیمت تخمینی بگیر. بعد باهات تماس میگیریم، زمان ارسال یا تحویل رو هماهنگ میکنیم، دستگاه رو تست میکنیم و اگه شرایط همون چیزی بود که فروشنده اعلام کرده تأیید و واریز میشه.
بعد از دریافت گوشی و تأیید نهایی وضعیتش، معمولاً همون روز کاری یا حداکثر ۲۴ ساعت کاری واریز انجام میشه.
قبل از ارسال با سوالاتی که میپرسیم قیمت رو قطعی میکنیم ولی اگر مورد خاصی بود اول باهات تماس میگیریم و دلیل تفاوت رو توضیح میدیم — مثلاً خرابی پنهان، تعمیرات یا اختلاف مدل. تو حق داری قبول کنی یا نکنی؛ اگه نپذیری، گوشی بدون هزینه اضافه برمیگرده.
میتونی با پست پیشتاز (رایگان از طرف ما) بفرستی یا پیک در محل درخواست بدی (مخصوص داخلی تهران به جز شهر های اطراف). قبل ارسال حتماً گوشی رو ریست فکتوری کن و حساب Apple ID یا گوگل رو کامل خارج کن.
